Untuk pembelian tiket atau e-voucher pada umumnya tidak dapat dibatalkan, ditukar atau dikembalikan kecuali untuk tiket event/acara yang dibatalkan oleh penyelenggara/merchant dengan ketentuan sebagai berikut :
- Acara/event tidak terlaksana atau dibatalkan oleh penyelenggara.
- Untuk setiap tiket refund akan dikenakan biaya admininstrasi 5%.
- Mengisi formulir yang disediakan dengan lengkap dan akurat sesuai dengan data saat membeli tiket.
- Permintaan pengembalian dana akan diproses jika data sudah lengkap.
- Jika pengembalian dana sudah dilakukan, maka tiket dianggap sudah tidak berlaku lagi.
Silahkan menghubungi event@radarcirebon.id untuk keterangan lebih lanjut mengenai kebijakan pembatalan dan pengembalian dana.